システムのテスト…いわゆるブラックボックステストですが、を行うとき、気をつけなくてはならない点があります。
- いつ
- 誰が
- どのデータを
- どう操作して
- どういう結果が期待されるのか
ということを最初に認識しておかなくてはなりません。とりあえず出た〜とか、何かわからないけどこんな結果はなぜ出るの?とか言ってくるのはもってのほかです。
それからシステムテストで例えばクラスタの系切り替えテストなどはテストするときに何時何分何秒に切り替えたとか、アクセスしたとかの記録を残しておきましょう。そうしないと仮に異常が出ても、ログから正しく動いているかどうかわかりません。
「大体何分にこうした」ではわからないし、ましてやサーバーごとの時間が食い違っているのは論外です。msecくらいまであれば大体充分でしょう。